Polityka prywatności
Obowiązuje od: 8 sierpnia 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu gitara-online.pl jest Gitara Online, ul. Morska 110C, 76-150 Darłowo, NIP 499-123-4335-67. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: bok@gitara-online.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
| Cel przetwarzania | Zakres danych | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży | imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy |
| Obsługa reklamacji i zwrotów | dane z zamówienia, treść zgłoszenia | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO — wykonanie umowy i obowiązek prawny |
| Wystawianie dokumentów sprzedaży | dane rozliczeniowe, w tym NIP dla firm | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki podatkowe |
| Kontakt w odpowiedzi na zapytanie | dane podane w formularzu kontaktowym | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora |
| Umówienie spotkania serwisowego (wtorki) | imię, kontakt, opis instrumentu | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy o usługę serwisową |
| Marketing własnych produktów, za zgodą | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda, w każdej chwili odwołalna |
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia: firmom kurierskim obsługującym wysyłkę w Polsce i Unii Europejskiej, operatorowi płatności elektronicznych, dostawcy hostingu sklepu oraz biuru rachunkowemu w zakresie niezbędnym do prowadzenia rozliczeń. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane w celach marketingowych podmiotom trzecim bez odrębnej zgody.
4. Okres przechowywania danych
Dane związane z realizacją zamówienia przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (standardowo 5 lat od zakończenia roku, w którym dokonano transakcji). Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej przechowywane są do czasu jej wycofania.
5. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie, której dane przetwarzamy, przysługuje prawo do: dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Realizacja powyższych praw następuje po zgłoszeniu na adres bok@gitara-online.pl.
6. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies niezbędne do jego prawidłowego działania (np. utrzymanie sesji koszyka) oraz, za zgodą użytkownika, pliki analityczne pomagające zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony. Zgodę na cookies inne niż niezbędne można w każdej chwili wycofać w ustawieniach przeglądarki lub w banerze zgody wyświetlanym przy pierwszej wizycie.
7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Sklep nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, wywołującego skutki prawne wobec klientów.
8. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów lub sposobu działania sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.